例えば、ＦＰ（ファイナンシャルプランナー）には職業上の倫理規定があります。

もちろん、守秘義務もあります。

また、お客様の個人情報は厳重に取り扱いをしております。

そして、お客様の許可なく第三者に開示することはありません。

上記の原則に加えて、ＦＰ事務所ＨＥＡＲＴ岡山（以下、「当事務所」といいます）では、ファイナンシャルプランニング業務を主とする相談業務において「個人情報の保護に関する法律」、および、その他の関連法令等を遵守し、当事務所に個人情報を提供されるすべての方（以下、「お客様」と総称します）の個人情報を適切に保護し、その取り扱いについては安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じるため個人情報保護方針を制定し、お客様からの信頼性の向上に努めます。

※個人情報に関するご意見・ご質問は、お問い合わせより受け付けております。

１．個人情報の取得について

当事務所は、お客様から個人情報を提供いただく場合には、お客様の同意を得た場合、および、法令により例外として取り扱いが認められている場合を除き、その個人情報を利用する目的を出来うる限り特定し、利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

当事務所は、幾つかのサービスをご利用いただく際、個人情報を収集させていただく場合があります。

（氏名・生年月日・Ｅメール・住所・性別・電話番号・職業・資産・収入・健康状態など）

※これらの情報は、すべて上記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。

２．個人情報の管理について

当事務所は、個人情報の漏洩・改ざん・紛失、および、目的外の利用を防止するために適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理し、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。

更に、個人情報の適切な取り扱いについて業務提携先などに対して個人情報保護のために適切な監督を併せて行います。

３．個人情報の利用目的について

例えば、当事務所は、お客様のご依頼内容に基づき、その趣旨の実現を図る目的のため個人情報を利用します。

また、次の場合を除き、原則利用目的以外には、個人情報を利用いたしません。

①お客様の同意がある場合

②お客様を識別できない状態（統計資料等）で利用する場合

③利用目的以外のために利用することが、関係する法令等により認められている場合

４．個人情報の第三者への開示について

当事務所は、次の場合を除き、お客様から個人情報をご提供いただいた場合、その個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

①お客様の同意がある場合

②お客様を識別できない状態（統計資料等）で開示する場合

③当事務所に対して機密保持義務を負っている業務提携先等に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合

④お客様からの問い合わせや資料請求などの内容から、当事務所の業務提携先から回答することが適切であると合理的に判断される場合で、当該業務提携先などに開示する場合

⑤関係する法令などにより、第三者への開示が認められている場合

⑥司法、または、行政機関などから法令に基づき開示、または、提出を命じられた場合

５．個人情報に関するお問い合わせについて

例えば、当事務所は個人情報に関する個人の権利を尊重しております。

なので、お客様からの要望があれば当事務所保有のお客様の個人情報を開示・訂正・削除を致します。

また、その場合は当事務所所定の手続きに基づき、所定の手数料をお支払いただきます。

そして、合理的な期間や妥当な範囲内で対応します。

その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざんなどを防止します。

これらに関しては、お客様からの要請であることを確認させて頂く場合があります。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

※個人情報に関するご意見・ご質問は、お電話やメールにて受け付けております。

６．個人情報保護の継続的な改善

当事務所は、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)、および、これに基づいて定めた個人情報保護に関わる各種規定類を継続的に改善してまいります。

７．法令の遵守

当事務所は、お客様から個人情報をご提供いただいた場合、その取り扱いについては個人情報の保護に適用されるすべての法令、および、その他の規範によって遵守します。

８．個人情報の訂正および削除

当事務所は、お客様から個人情報の開示や訂正などのご請求があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたすなどの特別の理由がない限り、お客様ご本人であることの確認を行った上で、適切に判断し対応をさせて頂きます。

①個人情報の開示や訂正などに関するご請求

②個人情報の取り扱いに関する各種お問い合わせなど

これらの対応窓口は、下記窓口にて承ります。

９．免責事項について

例えば、当サイトの利用によって、利用者のコンピューターシステムの破損、データの損失など。

これらの損害が生じても、当事務所は責任を負わないものとします。

次に、当事務所は、お客様の個人情報を扱う場合、適切な方法を用いて取り扱っております。

①第三者による不正なアクセスや使用

②漏洩・改ざん

以上からお客様の個人情報を守るよう、細心の注意を払い保護をします。

ただし、万が一、その情報が第三者から不正なアクセスや使用、漏洩・改ざんされた場合。

これらの場合、当事務所は、一切の責任を負わないものとします。

１０．個人情報に関するお問い合わせ先

ＦＰ事務所ＨＥＡＲＴ岡山

〒７００－０９０１

岡山市北区本町６－３６　第一セントラルビル４階

Ｒｅｇｕｓ岡山センター内

Ｔｅｌ：０８６－８００－１３９１

Ｍａｉｌ：heartokayama.0701@gmail.com

※お問い合わせフォームからでも承っております。